Fernwartung
Fernsupport – So funktioniert's
Schnelle und sichere Hilfe über das Internet – als säßen wir direkt neben Ihnen.
Was ist Fernsupport?
Fernsupport ermöglicht es uns, Ihnen schnell und effizient zu helfen, ohne dass wir vor Ort sein müssen. Über eine sichere Verbindung können wir uns auf Ihren Computer aufschalten und gemeinsam das Problem lösen.
Ihre Vorteile
- Schnelle Hilfe ohne Wartezeit
- Kostengünstig durch wegfallende Anfahrtskosten
- Sichere und verschlüsselte Verbindung
- Flexibel von überall nutzbar
TeamViewer Installation & Unterstützung
Keine Sorge falls Sie mit der Installation von TeamViewer nicht vertraut sind – wir helfen Ihnen dabei! Die Unterstützung bei der Installation ist für Sie selbstverständlich kostenlos.
- Kostenlose telefonische Unterstützung bei der TeamViewer-Installation
- Schritt-für-Schritt Anleitung für einen reibungslosen Start
- Hilfe bei der Einrichtung einer sicheren Verbindung
- Erklärung aller wichtigen Funktionen
TeamViewer QuickSupport herunterladen
So funktioniert's:
- 1Klicken Sie auf den Download-Button oben, um TeamViewer QuickSupport herunterzuladen.
- 2Öffnen Sie die heruntergeladene Datei
TeamViewerQS_x64.exe. Eine Installation ist nicht erforderlich! - 3Nach dem Öffnen sehen Sie Ihre ID und ein Passwort. Diese Informationen teilen Sie uns mit.
- 4Wir verbinden uns dann mit Ihrem Computer und können direkt mit der Problemlösung beginnen.
Wichtig: TeamViewer QuickSupport muss nicht installiert werden. Es ist eine portable Version, die sofort einsatzbereit ist.
Unsere Fernsupport-Preise
Standard Fernsupport
- 30 Minuten29 €
- 60 Minuten49 €
Zusätzliche Zeit
Je weitere 15 Min.12,90 €
- Keine Anfahrtskosten
- Kostenlose Installation der Fernwartungssoftware
- Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand
So erreichen Sie uns
Benötigen Sie Hilfe oder möchten Sie einen Fernsupport-Termin vereinbaren?